麦当劳“营养早餐”广告遭BOB综合app手机客户端质疑

　　２００５年４月２５日，市民杜鹏到麦当劳洛阳王府井餐厅消费，进入店内，他注意到店内一醒目位置张贴着一幅“营养早餐”的宣传画，杜鹏花５元钱买了一份“营养早餐”食品，BOB综合app手机客户端边吃边看这幅宣传画。

　　这幅制作精美的宣传画上写道：经过一天的休息，您的身体即将开始活动。这时候，一顿美味、营养丰富的早餐是您最佳的选择。麦当劳为您精心制作优质的早餐。澳洲一所大学进行的独立研究显示：麦当劳食品能有效提供均衡饮食中的重要营养元素，如蛋白质、碳水化合物和矿物质。

　　看完这个广告，杜鹏觉得自己被搞糊涂了：广告所称的大学到底是澳洲哪所大学？其学术水平到底如何？它的独立研究是否具有权威性和代表性？能否因此就证明麦当劳“营养早餐”真的营养丰富、适合人们食用？

　　杜鹏当即找到麦当劳洛阳王府井餐厅的工作人员，向他们提出了自己的疑问。工作人员称这是河南麦当劳（餐厅食品）有限公司提供的统一制作的广告，具体内容他们也不清楚。

　　杜鹏早就了解到，长期以来，国内不少营养专家、组织、媒体都对以麦当劳为代表的洋快餐的营养价值提出过质疑。２００３年，中消协还专门发出过消费警示：洋快餐具有“三高”高脂肪、高热量、高钠和“三低”低维生素、低矿物质、低纤维的特点。根据《中国居民膳食营养素参考摄入量》的要求，在维生素、矿物质、膳食纤维方面，洋快餐这几个指标的含量普遍较低，未达到合理膳食要求。为此，有关专家建议：吃洋快餐，“尝鲜”尚可，但不可将其作为日常膳食的一部分，特别是儿童不宜多吃。

　　杜鹏认为，在这种情况下，麦当劳从哪里“请”出“澳洲一所大学”来证明它的产品优质呢？这所大学是否存在？它所作的报告是否真实？杜鹏决定揭开广告中这所“澳洲大学”的神秘面纱。

　　接到杜鹏的咨询信后，河南麦当劳（餐厅食品）有限公司给杜鹏回信做了答复：广告中所提到的大学是“澳大利亚ＤｅａｋｉｎＵｎｉｗｅｒｓｉｔｙ”。

　　河南麦当劳（餐厅食品）有限公司的回信进一步解释说，杜鹏所看到的宣传画是其早餐营养教育的一部分。根据澳大利亚ＤｅａｋｉｎＵｎｉｗｅｒｓｉｔｙ针对早餐的研究，营养早餐十分重要，优质的营养早餐可以提供人体所需的很多重要的营养元素，麦当劳的早餐食品能够提供营养早餐所需的很多重要的营养元素，因此麦当劳早餐是优质的营养早餐。

　　河南麦当劳（餐厅食品）有限公司还称，对于国内供应的食品，该公司在国内的营养源研究所分析室全部做过检测并得到了翔实的营养分析结果。

　　接到回信后，杜鹏通过网络查到了这所大学。但他对麦当劳的解释并不满意：“他们并没有提供关键的ＤｅａｋｉｎＵｎｉｗｅｒｓｉｔｙ所作的独立研究报告。”此后，杜鹏又多次向该公司索要上述大学的研究报告，但麦当劳始终没有提供。

　　杜鹏说：“即便这所大学真的存在，但没有研究报告，也就不能证明其广告内容真实。广告内容不真实，就是欺诈！”

　　他说，尽管麦当劳一直声称自己致力于健康饮食，但是对麦当劳食品的营养是否达标一直存在争议。对于这些争议，消费者有权自己判定，并决定是否消费。但如果麦当劳“搬出”一个不为公众所知的组织，声称有这样一份研究结果不被广泛认可的研究报告，来佐证和宣传自己的产品，这就是在暗示和误导消费者了。

　　我国《广告法》第四条明确规定，广告不得含有虚假的内容，不得欺骗和误导消费者。《广告法》还规定，广告使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语，应当真实、准确并注明出处。麦当劳的广告内容真实性值得怀疑，并且没有注明研究报告的具体出处，违犯了《广告法》及其他相关法律规定，明显是为了谋取商业利益、对消费者进行欺诈宣传的行为，侵害了他和其他消费者的合法权益。

　　２００５年１２月２６日，杜鹏向西工区人民法院提起诉讼，要求河南麦当劳（餐厅食品）有限公司和该公司洛阳王府井餐厅以等额广告费用、在相同范围内对其虚假广告的欺诈行为给予公开更正，消除影响；向消费者杜鹏作出书面道歉，并支付其所消费麦当劳食品双倍的赔偿，共计１０元。